När du bor i lägenheten

Dina rättigheter och skyldigheter som hyresgäst

Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd i ditt boende hos oss. Här är en översikt över vad du kan förvänta dig av oss som hyresvärd och vad som är viktigt för dig som hyresgäst att ha koll på. Vi följer såklart hyreslagen både om vad som är våra skyldigheter och vad du som hyresgäst är ansvarig att göra.

Som hyresgäst hos oss kan du förvänta dig:

  • Snabb och trevlig hjälp när du behöver det
  • Det ska vara tryggt att bo hos oss
  • God inomhus- och utomhusmiljö
  • Snabb åtgärd av fel och problem i boendet inom rimlig tid

Som hyresgäst är du ansvarig för en del saker:

För att allt ska fungera smidigt i din lägenhet och i huset i stort, har du några skyldigheter:

  • Betala hyran i tid
  • Sköta och vårda din lägenhet
  • Visa hänsyn till dina grannar
  • Följa våra regler och föreskrifter
  • Anmäla fel och eventuell ohyra direkt till oss

Du ansvarar också för några praktiska saker i och kring din lägenhet:

  • Hemförsäkring – att ha en försäkring för trygghetens skull
  • Byta lampor, lysrör och säkringar vid behov
  • Byta lampor i ugnen och kylskåpet
  • Rensa golvbrunn i badrummet en gång i månaden.
  • Anmäla droppande kranar eller rinnande toaletter
  • Rensa vattenlås i badrum och kök; om det inte hjälper, gör en felanmälan
  • Städa den gemensamma tvättstugan efter användning
  • Skotta och vårda din balkong/uteplats, egen entré och eventuella parkeringsplats
  • Småreparationer, som att dra åt en lös skruv, sköter du själv

Viktigt att komma ihåg:

  • El- och vatteninstallationer ska alltid utföras av proffs – hör av dig till oss för hjälp med exempelvis diskmaskin eller tvättmaskin.
  • Vid onormalt slitage eller skador kan du behöva stå för reparationskostnader.

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa till och skapa en trygg boendemiljö för dig!

Ta reda på mer om Inomhustemperatur

Automatisk reglering av inomhustemperatur

Våra lägenheter har ett automatiserat system som styr inomhustemperaturen med hjälp av sensorer både inomhus och utomhus. Vid hög luftfuktighet, stark vind eller plötsliga väderomslag kan systemet behöva justera sig, vilket kan göra att temperaturen varierar något.

För att kontrollera om temperaturen i din lägenhet är korrekt, mät i mitten av rummet, cirka 1,5 meter från golvet. En normal temperatur ligger på 20–21 grader, och kortvariga variationer på 0,5–1 grad är normala. Om temperaturen sjunker under 20 grader en längre tid, kontakta oss för en felanmälan.

Observera att ett svalt element inte nödvändigtvis betyder att det är fel på det. Termostaten värmer bara elementet tillräckligt för att hålla rummet mellan 20–21 grader.

Tips för effektiv uppvärmning

För att värmesystemet ska fungera som bäst, undvik att ställa stora möbler framför elementen, och se till att termostaten inte är dold bakom tunga gardiner. Detta hjälper termostaten att mäta rumstemperaturen mer noggrant och hålla en jämn värme.

Viktigt att tänka på kring ventilation

Våra fastigheter har olika ventilationssystem: vissa har självdrag, medan andra har från- och tilluftssystem. För att ventilationen ska fungera optimalt, är det viktigt att använda köksfläkt, fönsterventiler samt från- och tilluftsdon korrekt, och att rengöra dem regelbundet.

Från- och tilluftssystem

I fastigheter med från- och tilluftssystem sugs luft ut genom köksfläkten och frånluftsdon i badrummet. Samtidigt förs ny, förvärmd luft in genom tilluftsdon i sovrum och vardagsrum. Systemet är justerat för att balansera in- och utflödet, så undvik att ändra inställningarna på donen.

Fönsterventiler

Om din lägenhet har fönsterventiler är det viktigt att hålla dem öppna. Stängda ventiler kan skapa undertryck, vilket gör att luft kommer in via brevinkast eller kallras genom fönstren. Detta kan leda till sämre ventilation och lägre inomhustemperatur, särskilt vintertid.

Rengör fönsterventiler och ventilationsdon

För att säkerställa bra luftflöde, dammsug fönsterventiler och ventilationsdon regelbundet. Efter dammsugningen, torka av med en fuktig trasa och eventuellt lite diskmedel.

Användning av köksfläkt

När du använder köksfläkten, kan du öppna ett fönster en bit från köket för att förbättra luftflödet. Värmen i lägenheten är anpassad för normal användning av köksfläkten, så undvik att ha den på forceringsläge i onödan. Detta kan annars leda till kyla och drag i lägenheten.